Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über meinen Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Mein Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher bist du, wenn du ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Handgemacht von Viktoria Fechter.
Mit Einstellung der Produkte in meinen Online-Shop gebe ich ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Du kannst meine Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Ich speichere den Vertragstext und sende dir die Bestelldaten sowie meine AGB in Textform zu. Den Vertragstext kannst du jederzeit auf meiner Homepage einsehen.
4. Liefer- und Versandbedingungen
Ich versende die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, sind meine Liefertermine ausschließlich unverbindliche Angaben.
Du hast grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Viktoria Fechter, Rosenstraße 2, 73347 Mühlhausen im Täle, Deutschland. Nach Terminvereinbarung hast du innerhalb von 14 Tagen Zeit für die Abholung. In diesem Fall berechne ich keine Versandkosten.
Ich berechne die Versandkosten pauschal mit 7 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 75,00 € versende ich versandkostenfrei.
Versandfristen nach Geldeingang:
- Status „Auf Lager“: Versandzeit beträgt 2–4 Tage
- Status „Bestellbar“: Versandzeit kann bis zu 2–3 Wochen in Anspruch nehmen
Hast du einen Artikel mit unterschiedlichen Versandzeiten bestellt, versende ich die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen getroffen haben. Die Versandzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Versandzeit, den du bestellt hast.
Ich versende meine Produkte nur mit Haftung und Sendungsverfolgung.
Ich versende nur innerhalb Deutschlands.
Ich liefere nicht an Packstationen.
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
5. Bezahlung
Es wird gemäß §19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz keine Umsatzsteuer erhoben.
In meinem Shop stehen dir grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nenne ich dir meine Bankverbindung in einer separaten E-Mail und liefere die Ware nach Zahlungseingang. - Barzahlung bei Abholung
Du zahlst den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar. - PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, musst du bei PayPal registriert sein, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten habe ich allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen dein Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu findest du in deinem PayPal-Konto.
6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bitte beachte, dass alle personalisierten Produkte, die nach deinen individuellen Wünschen angefertigt werden, vom Umtausch ausgeschlossen sind. Dies gilt insbesondere für Produkte, die mit Namen, Daten oder anderen spezifischen Anpassungen versehen sind.
6.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Ich lege großen Wert auf die Qualität meiner Produkte. Solltest du jedoch Mängel oder Fehler an einem personalisierten Produkt feststellen, kontaktiere mich bitte umgehend. Ich werde mich bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
7. Streitbeilegung
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
